Forum Passion Xpan

Le rendez-vous des passionnés de l'Hasselblad Xpan

Vous n'êtes pas identifié.

Annonce

Inscriptions par mail auprès de contact@nitrees.com en indiquant votre identifiant souhaité vu le nombre de spammeurs pour le moment

#1 04-11-2007 23:32:54

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Au secours !

J'ai un problème, mon télémètre débloque.

Avec le 45mm, de 1m à 70cm, l'image fantome ne bouge plus !

J'ai une vis qui est partie à côté du selecteur pano/24x36, je ne sais pas si cela peut venir de ça.

Connaissez vous un endroit où se font réparer nos chers bébés ?

Vais-je devoir casser a tirelire ?

Répondez moi vite !

A+


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#2 05-11-2007 07:54:57

jejedudu
Membre
Lieu: Hanzinne (Florennes), Belgique
Date d'inscription: 26-04-2007
Messages: 263

Re: Au secours !

"l'image fantôme" bouge avec le levier muni d'une roulette placé sur le boîtier derrière l'objectif. Regarde si quelquechose bloquerait le méchanisme...
Tiens-nous au courant....bzzzzzzz smile

Hors ligne

 

#3 05-11-2007 07:58:29

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Re: Au secours !

Le levier fonctionne très bien, il fait bouger le cadre de visée correctement, mais à un moment donné, le cadre bouge et l'image fantôme non.


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#4 05-11-2007 08:09:15

jejedudu
Membre
Lieu: Hanzinne (Florennes), Belgique
Date d'inscription: 26-04-2007
Messages: 263

Re: Au secours !

C'est vrai, ... c'est le correcteur de parallaxe, et pas forcément ce qui sert à la mise au point, quoique...
Je n'en sais pas plus.
Pour les réparartions, comme je penses que tu es sur Paris, il doit y avoir "Les Victors", spécialiste Hasselblad.
Sinon, pourquoi ne pas essayer les services d'un marchand Blad ("Le moyen format",...) Pour ma part, étant en Belgique, je ne peux pas aider plus. Bonne chance !

Hors ligne

 

#5 05-11-2007 18:57:48

Kerpluch
Membre
Lieu: haute-savoie, près d'un lac
Date d'inscription: 08-03-2006
Messages: 296
Site web

Re: Au secours !

Si tu passes par Paris ( si j'ai bien compris cela peut etre ta route entre shangai et tokyo) alors je te conseille "les Victor", franchement faut pas hesiter. J'ai eu affaire aux Victor alors que le SAV-Hasselblad quittait la rue Pivert devenu depuis "point service agréé" je n'ai rien eu à dire si ce n'est que j'avais perdu moi aussi la petite vis a coté du sélecteur panoramique et qu'on m'en a fait cadeau!

Les VICTOR : Point Service Agréé HASSELBLAD

5 passage Piver
75011 PARIS
Tél : 01.48.05.11.12.
Fax : 01.48.05.11.33.
email : lesvictor@wanadoo.fr

Intervention technique du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

vu sur http://www.lesbladistes.com/adresses.php

bien sûr tiens nous au courant!
A+

Hors ligne

 

#6 06-11-2007 08:36:48

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Re: Au secours !

Comme j'habite en région parisienne, je vais courir de ce pas chez "les Victor".
Je vous tiens au courant du diagnostic et de la douloureuse.

Merci pour vos réponses.


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#7 06-11-2007 17:47:04

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Re: Au secours !

Ayé, mon Xpan est chez les Victor.

Démontage complet du télémètre nécessaire, car la pièce supposée deffectueuse se trouve sous le télémetre.

Je connaitrai le temps passé et la facture au retour de mon bébé par TNT.


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#8 06-11-2007 20:58:54

Nono
Administrateur
Lieu: Yvelines
Date d'inscription: 01-03-2006
Messages: 146

Re: Au secours !

KariBou a écrit:

Je connaitrai le temps passé et la facture au retour de mon bébé par TNT.

J'espère juste qu'ils ne vont pas t'exploser ton Xpan, TNT.

wink


Nono

Hors ligne

 

#9 06-11-2007 23:26:20

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Re: Au secours !

J'aurai pu aller le chercher, mais ça m'aurait fait prendre une 1/2 journée de congés en plus à caude de leurs jours d'ouverture.

Je vais prier Saint Colissimo roll


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#10 07-11-2007 16:39:44

Eric
Membre
Lieu: Fontainebleau (77)
Date d'inscription: 17-03-2007
Messages: 119

Re: Au secours !

Pour notre info, ils ont prévu de le garder combien de temps en otage ton jouet?

Merci KariBou.

Eric.


Voyez la vie en plus grand avec un Xpan...

Hors ligne

 

#11 07-11-2007 17:55:26

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Re: Au secours !

Ils m'ont appelé cet après midi pour me dire qu'il était réparé et qu'ils me le renvoyait aujourd'hui ou demain.

Cela a donc été extrèmement rapide !

Encore un jour ou deux et je vous dirai en combien de morceaux j'ai récupéré mon jouet.


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#12 08-11-2007 10:20:32

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Re: Au secours !

Ayé, mon bébé est arrivé ce matin en un seul morceau (j'ai gardé le livreur de TNT jusqu'à ce que j'ai ouvert le paquet).

Une facture de 149 euros, dont 18 de frais de port, pour une réparation du télémètre, un changement du selecteur on/off et les réglages.

Pour info ils ont accepté d'être payés en 2X.

Merci Les Victor pour l'efficacité et la rapidité ! Ils sont aussi très aimables.


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#13 08-11-2007 13:07:59

sonicy
Membre
Date d'inscription: 23-09-2007
Messages: 2

Re: Au secours !

Merci pour ton feedback. C'est toujours bon à savoir. Ca tombe bien, je crois qu'il faut que je change le selecteur on/off. En effet il se bloque par moment et je passe bien 5 secondes à lutter pour allumer la bête. Ca vous arrive aussi ?

Hors ligne

 

#14 08-11-2007 16:38:02

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Re: Au secours !

Moi, le selecteur n'était pas encore bloqué, mais il commençait à devenir dur.

Sur leur facture je ne sais pas dire quelle est la part du selecteur dans la note finale, mais je pense que ça doit se situer entre le 1/4 et le 1/3.


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#15 08-11-2007 17:01:18

Eric
Membre
Lieu: Fontainebleau (77)
Date d'inscription: 17-03-2007
Messages: 119

Re: Au secours !

Merci KariBou,

Toutes ces informations sont très précieuses.
Les Victor sont donc super rapides, pratiquent des tarifs correctes et sont arrangeant aussi bien pour le paiement que pour la livraison.
Je note tout cela "just in case".

Encore merci.

Eric.


Voyez la vie en plus grand avec un Xpan...

Hors ligne

 

#16 08-11-2007 21:24:55

armand
Membre
Lieu: La Seyne sur Mer (83)
Date d'inscription: 03-03-2006
Messages: 1022
Site web

Re: Au secours !

Je les avait eu au téléphone avant d'acheter la bête, histoire de tâter un peu le terrain côté fiabilité. Le Gars a été très sympâ. Pour la réparation, cela peut paraître cher, mais tout est relatif car au jourd'hui beaucoup de choses sont jetables ou pas vraiment réparables ce qui revient pratiquement au même. Et puis, n'oublions que c'est de la méca de précision portant un certain Nom.

Merci pour l'info.

Hors ligne

 

#17 09-11-2007 07:59:51

jejedudu
Membre
Lieu: Hanzinne (Florennes), Belgique
Date d'inscription: 26-04-2007
Messages: 263

Re: Au secours !

moi je trouve ça pas très cher, quand on sait qu'un mécano automobile coûte 50€/heure (HTVA), et que les pièces qui viennent de scandinavie ou du Japon sont rarement bon marché.

Merci pour l'info et, finalement, le bon tuyau !

Hors ligne

 

#18 10-11-2007 18:34:22

nitrees
Administrateur
Lieu: heidwiller 68
Date d'inscription: 30-12-2006
Messages: 1286

Re: Au secours !

la vis à côté du sélecteur pano/24x36, en bas à gauche ? ça manque aussi au mien
le sélecteur on/off est aussi dur , est ce une maladie courante?
quels remèdes, docteurs?
a+


belles images, bonnes couleurs

https://www.flickr.com/photos/27329449@N03

Hors ligne

 

#19 11-11-2007 18:18:26

armand
Membre
Lieu: La Seyne sur Mer (83)
Date d'inscription: 03-03-2006
Messages: 1022
Site web

Re: Au secours !

Bah sur mon modèle version II qui a 4 ans, pas de soucis pour l'instant, je touche du bois.

Hors ligne

 

#20 12-11-2007 10:04:37

KariBou
Membre
Lieu: Maisons Laffitte
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 169
Site web

Re: Au secours !

Moi, c'est un Xpan 1ère génération (que j'ai du acheter la 1ere année de commercialisation de notre joujou) et vu comment il a vérifié ce point dès la prise en main, ça a l'air d'être courant...


"Si tu peux voir, regarde. Si tu peux regarder, observe." (José Saramago)

www.karibou-photos.com

Hors ligne

 

#21 22-11-2007 21:01:19

nitrees
Administrateur
Lieu: heidwiller 68
Date d'inscription: 30-12-2006
Messages: 1286

Re: Au secours !

Ça c'est du SAV !

dimanche 18/11 18h30, j'envoie un mail aux VICTOR, Paris pour demander s'ils peuvent me fournir la vis manquante à mon jouet(à coté du sélecteur pano/24*36) et à quel prix
lundi 19/11 ils me demandent mon adresse postale et m'annoncent la gratuité de la vis
ce jeudi je réceptionne la vis , je l'ai déjà mise en place
merci pour le geste et la rapidité


belles images, bonnes couleurs

https://www.flickr.com/photos/27329449@N03

Hors ligne

 

Pied de page des forums

Propulsé par FluxBB
Traduction par FluxBB.fr